VOYAH Автодель Крым

34.089347


Когда я решил купить свой автомобиль, я столкнулся с некоторыми сложностями. Я подал заявку на кредит через сайт и мне позвонили, сказав, что кредит одобрен. Когда я приехал в автосалон, меня встретил другой менеджер, не тот, с кем я разговаривал по телефону. Он сообщил, что моих данных в их базе нет и кредит не утвержден. Пришлось подавать заявку заново и ждать. В конечном итоге кредит одобрили, и я получил машину, но процесс занял слишком много времени. У меня остался вопрос по поводу моей онлайн заявки, но кредитный специалист не смог на него ответить.


-


Менеджер хвалил банки-партнеры, с которыми работает автосалон: Сбербанк, ВТБ, Тинькофф, Совкомбанк. В итоге, одобрили займ только в одной микрокредитной организации, не в банке. Условия были неприемлемыми, с переплатой более 800 тысяч рублей при займе 1 миллион 400 тысяч. Ничего другого выгодного не предложили. Когда я отказался, они задерживали документы, пытаясь уговорить. Нужно быть безрассудным, чтобы согласиться на такие условия.


-


Недавно мы купили у вас Passion в базовой комплектации. Нам помогал менеджер Дмитрий. Он был настоящим специалистом и помогал нам во всем, где мы были неуверены. Было очень приятно общаться с ним, он был очень вежлив и профессионален. Хотим сказать большое спасибо Дмитрию за его знание и отличное обслуживание!


-


Мне не понравилось, что в этом автосалоне продают машины только с дополнительными опциями и страховками. Нельзя купить машину в базовой комплектации. Мне кажется, что многие люди могут быть недовольны таким подходом. На мой взгляд, это не очень удобно, так как не всем нужны все эти дополнительные опции. Я предпочитаю выбирать автомобиль без лишних наворотов.


-


Я выбрал определенную модель машины, но мне привезли другую. Потом менеджер утверждал, что я заказывал именно эту машину по этой цене. Мне казалось, что такое случается только в шутках, но когда это произошло со мной, не было ничего смешного. Они отказались вернуть деньги. Я не заметил сразу в договоре, что конкретная модель не была указана. Они лишь предложили незначительные дополнения в качестве компенсации. В результате я переплатил почти в два раза за машину, которая не стоит своей цены из-за моей наивности в доверии к менеджеру. Вместо того, чтобы удовлетворить мои пожелания, все вышло так, как им было удобно: застраховали себя и заработали больше.


-


Я купил свой первый автомобиль VOYAH PASSION в автосалоне VOYAH Автодель. Меня встретили дружелюбно, объяснили все детали и помогли выбрать хороший кредит. Привет Алексею!


-


Меня разочаровало, как обстоят дела с кредитами в этом автосалоне. Пообещали низкие ставки, но на деле получилось иначе. Сайт говорит про 30 банков-партнеров, но мне предложили только кредиты от 14%. Странно, что не смогли найти вариант до 12% при таком выборе. Похоже, что что-то нечисто творится, их методы выглядят нечестными.


-


Моя машина, Kia Rio 2016 года выпуска, была оценена в автосалоне на 440 тысяч рублей. Узнала об этой цене только после подписания кредитного договора. Менеджер автосалона пытался заставить меня подписать все документы сразу, что меня очень разозлило. Он начал утверждать, что моя машина имеет проблемы, что меня сильно задело. Даже самые простые машины этого года стоят не менее 600 тысяч. Моя машина ни разу не пропускала ТО и не попадала в аварии, за исключением небольшого повреждения бампера. Такая оценка машины выглядит несправедливой. Не рекомендую этот автосалон никому. Я потратила много нервов на этот опыт и теперь даже не знаю, куда обращаться. Лучше наймите специалиста, чем проходить через подобные ситуации.


-


Оформление трейд-ин в автосалоне было легко и быстро. Позвонил, узнал все детали, и всего за несколько дней все было готово. Понравилось, что сотрудники салона были готовы помочь и провести через все этапы процесса. Даже моя медлительность не помешала сделке - все документы были оформлены быстро и без лишних проблем.


-


Обещания о якобы выгодных акциях оказались всего лишь блеском. Ни одна из заявленных акций не сработала, а придумывались разные отговорки. То машина не та, то я не беру в кредит и так далее. Проехал 400 км напрасно. И этот менеджер, просто какой-то отбитый. Как будто удивлялся, что я не согласен переплатить 500 000 рублей напрасно. Он утверждал, что в других местах обманывают, а у них – подарки. А оказались эти "подарки" дешевками. Спустя неделю я взял машину на 400 000 рублей дешевле, чем они предлагали.


-


Если по телефону еще как-то удалось общаться, то в реальности впечатления от воспитания персонала оказались выше всех моих ожиданий! Цены, кажется, придумываются на ходу! На некоторые вполне нормальные вопросы получаешь гору хамства и пререканий. В общем, полчаса пребывания в автоцентре было достаточно для меня. Когда покупаешь авто за такие деньги, хочется, чтобы к тебе относились с большим уважением!


-


Гарантированное обслуживание в салоне оказалось просто формальностью, и не все работы были выполнены качественно. Сотрудники не проявили интереса к нашим обращениям.


-


Мои впечатления от обращения в VOYAH Автодель останутся со мной надолго... Все началось с того, что я нашел автомобиль своей мечты, но у меня не хватало денег. Менеджер предложил мне подать заявку на кредит. Спросил про первоначальный взнос, и мне сказали, что некоторые банки могут оформить без него. Первая заявка была отклонена. Тогда менеджер посоветовал мне сдать старую машину на утилизацию, чтобы получить скидку и первоначальный взнос хотя бы 20%. Указал сумму – 35-40 тысяч. За два дня я собрал эти деньги, а также договорился с отцом, чтобы он отдал мне свою четверку из гаража. Потратил деньги на утилизацию четверки и привез 40 тысяч в автосалон, где мы подали заявку во второй раз. Нам сообщили, что один банк согласен выдать кредит, но только с условием страховки. За четверку обещали скидку. Я согласился. Кредит все-таки выдали. Оплатил первый месяц и решил подсчитать, почему мой ежемесячный платеж на 5 лет составляет 15 000, не многовато ли? Проценты с этой страховкой оказались ужасными, а скидки фактически не было. Эта четверка, даже с учетом ее состояния, стоила бы 10-15 тысяч, а с утилизацией даже 7 тысяч, и все равно никакой скидки не предоставили – просто подарили ее.


-


Подарок в виде бесплатного сервисного обслуживания был ограничен только базовыми услугами. Мы не могли воспользоваться многими необходимыми опциями, что снизило ценность подарка.


-


Ни в коем случае не рекомендую этот автосалон. Приехала сюда в поисках своего первого автомобиля и в итоге столкнулась с полным разочарованием. Заявленный вариант не был одобрен банком, и мне предложили другой автомобиль. Хотя машина оказалась не так уж плоха, опыт с салоном оставил много желать лучшего. Цена оформления оказалась значительно выше, чем обещали. Предупреждаю всех будущих покупателей быть бдительными и внимательно читать все договора.


-

Хотите купить машину?

Оставьте заявку, наши менеджеры подберут для Вас машины вашей мечты.

Отправляя заявку вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
cars